PERIODISTAS La tarde cayó pesada sobre el Hospital de Melo. No solo por el calor ni por las horas acumuladas de espera, sino por la sensación de abandono que comenzó a recorrer los pasillos cuando, con número en mano y dentro del edificio, los usuarios vieron cómo las ventanillas de Farmacia cerraban sin previo aviso.
URUGUAY ENTERO/Desde Melo/ Fabián Magallanes para PERIODISTAS EN RED
Al menos 30 personas denunciaron que no recibieron sus medicamentos, pese a haber aguardado durante horas, cumpliendo con todos los requisitos del sistema: turno asignado, presencia dentro del hospital y paciencia extendida hasta el límite.
“Nos dejaron adentro, esperando… y cerraron igual”, repiten varios de los afectados, algunos con tratamientos crónicos, otros con medicación impostergable. La escena fue de alta tensión: reclamos, discusiones, indignación contenida y una bronca que estalló cuando se confirmó que la jornada había terminado sin respuestas.
Según relataron los propios usuarios, las ventanillas de Farmacia habrían cerrado sobre las 20 horas, dejando a una veintena de personas sin ser atendidas y sin la posibilidad de llevarse los medicamentos que esperaban desde temprano.
📹 El video del momento ya circula y muestra claramente el clima de malestar: personas mayores, familias enteras y pacientes visiblemente cansados reclamando explicaciones que no llegaron. Dentro del hospital, con el ticket en la mano, el sistema simplemente dejó de funcionar… y con él, la atención.
Desde ámbitos oficiales y según trascendió en medios colegas, el episodio habría sido puntual y se debió a una falla en el sistema informático, lo que impidió continuar con la entrega normal de medicamentos. Sin embargo, para quienes vivieron la situación, la explicación no alcanza.
El enojo no solo apunta al cierre de las ventanillas, sino a la falta de alternativas y de comunicación. “Si el sistema falla, alguien tiene que dar la cara”, reclamaba una usuaria mientras se retiraba sin su medicación.
En ese marco, varios afectados y funcionarios coincidieron en un reclamo que vuelve a tomar fuerza: el reintegro del sistema anterior de entrega con fecha y hora asignadas, un mecanismo que, aseguran, evitaba largas esperas, aglomeraciones y situaciones como la vivida ayer.
🏥 El Hospital de Melo fue escenario de una jornada que dejó al descubierto algo más profundo que un problema técnico: la fragilidad de un sistema que, cuando falla, lo hace sobre los pacientes. Y anoche, una vez más, fueron ellos quienes pagaron el costo.
